preskočiť na hlavný text

Počas nastavovania siete Wi-Fi sa tlačiareň nenachádza na obrazovke Skontrolovať nastavenia tlačiarne (systém Windows) – Kontrola prostredia Wi-Fi

Je tlačiareň pripojená k bezdrôtovému smerovaču?

Pomocou ikony na displeji LCD sa uistite, že je tlačiareň pripojená k smerovaču bezdrôtovej siete.

Obrázok: displej LCD

Ak sa zobrazuje ikona :

  • Skontrolujte konfiguráciu bezdrôtového smerovača.

    Po skontrolovaní nastavení bezdrôtového smerovača overte, že sa tlačiareň nenachádza priďaleko od bezdrôtového smerovača.

    Tlačiareň môže byť od bezdrôtového smerovača vzdialená až 50 m (164 stôp). Skontrolujte, že sa tlačiareň nachádza dostatočne blízko používanému bezdrôtovému smerovaču.

    Umiestnite bezdrôtový smerovač a tlačiareň tak, aby sa medzi nimi nenachádzala žiadna prekážka. Kvalita bezdrôtovej komunikácie medzi miestnosťami alebo poschodiami je vo všeobecnosti slabá. Bezdrôtovej komunikácii môžu brániť stavebné materiály obsahujúce kov alebo betón. Ak tlačiareň nedokáže komunikovať s počítačom prostredníctvom siete Wi-Fi v dôsledku steny, umiestnite tlačiareň a počítač do rovnakej miestnosti.

    Navyše, ak sa v blízkosti nachádza zariadenie, ako je napríklad mikrovlnná rúra, ktoré vysiela rádiové vlny v rovnakom frekvenčnom pásme ako bezdrôtový smerovač, zariadenie môže spôsobovať rušenie. Bezdrôtový smerovač umiestnite čo najďalej od zdrojov rušenia.

  • Skontrolujte nastavenia bezdrôtového smerovača.

    Tlačiareň a bezdrôtový smerovač by mali byť pripojené pomocou frekvenčného pásma 2,4 GHz alebo 5 GHz. Skontrolujte, či je bezdrôtový smerovač pre cieľ tlačiarne nakonfigurovaný na používanie frekvenčného pásma 2,4 GHz alebo 5 GHz.

    Poznámka

    • Niektoré bezdrôtové smerovače rozlišujú sieťové názvy (SSID) podľa posledného alfanumerického znaku na pásmo (2,4 GHz alebo 5 GHz) či na účel (pre počítač alebo herné zariadenie).

    Ak chcete skontrolovať názov siete (SSID) bezdrôtového smerovača, ku ktorému je pripojená tlačiareň, zobrazte ho cez ovládací panel tlačiarne alebo si vytlačte informácie o sieťových nastaveniach tlačiarne.

    Podrobné informácie nájdete v príručke dodanej s bezdrôtovým smerovačom alebo sa obráťte na jeho výrobcu.

Po vykonaní hore uvedených opatrení, kliknite na možnosť Zistiť znova (Redetect) obrazovky Skontrolovať nastavenia tlačiarne (Check Printer Settings), čím sa tlačiareň znova vyhľadá.

Ak sa tlačiareň našla, riaďte sa pokynmi na obrazovke a pokračujte v nastavení sieťovej komunikácie.

Ak tlačiareň nemožno nájsť, nie je tlačiareň pripojená k bezdrôtovému smerovaču. Pripojte tlačiareň k bezdrôtovému smerovaču.

Po pripojení tlačiarne k bezdrôtovému smerovaču nastavte odznova sieťovú komunikáciu.

Ak sa zobrazuje ikona :